PRIMERAS OLIMPIADAS FCES - 2011

PRIMERAS OLIMPIADAS ESTUDIANTILES
Facultad de Ciencias Empresariales y Sociales.
UNIVALLE - 2011

Conferencia - Taller Neuromarketing - Blind to consumer

LUGAR
CENTRO DE CONVENCIONES EL PORTAL
MARTES 06 DE SEPTIEMBRE 17.30
INFORMES 4318800 - INT 278
COCHABAMBA - BOLIVIA

INVERSIÓN:
Profesionales: USD 70
Estudiantes: USD 30
Empresas: USD 180 ( 3 plazas)

TEMARIO
Neuromarketing
1.- Principo de los 3 cerebros
2.- Marketing de género
3.- La mente consciente, subconsciente, incosnciente
4.- Como funciona la persuasión y sublimación.

Blind to consumers

1.- Training & Coaching para empresarios
2.- El valor simbólico
3.- Comunicación semiótica.

OFERTA LABORAL

TERCER CONGRESO NACIONAL SLADE

La Universidad Del Valle fue la sede del 3º Congreso Boliviano de Estrategia cuyo eje temático estuvo orientado a las NUEVAS CRISIS - NUEVOS DESAFIOS – NUEVAS ESTRATEGIAS. Este evento de gran relevancia por los aportes que hace a la sociedad se realizó los días 5, 6 y 7 de mayo en el Campus Tiquipaya de Univalle.

Participaron expositores del sector empresarial y académicos de universidades locales y del interior del país, y se contó con la presencia del Ph.D Rubén Roberto Rico, Presidente en ejercicio de SLADE INTERNACIONAL, profesional con amplia formación académica y laboral, además es autor de muchos libros del área empresarial.

La Sociedad Latinoamericana de Estrategia - SLADE fue creada en 1988, con el fin de estudiar, desarrollar y diseminar las distintas tendencias de análisis relacionadas con la estrategia empresarial.

Esta entidad reúne empresarios, ejecutivos de empresas, consultores, académicos y estudiantes universitarios de diversos países de Latinoamérica, que periódicamente se reúnen para discutir los avances en el área, y su aplicación en nuestro contexto. El objetivo final es el de contribuir al intercambio de ideas y experiencias entre los participantes.

La actividad principal de SLADE es la organización Congresos Internacionales y Nacionales de Estrategia, que se llevan a cabo en diferentes países latinoamericanos. Cada Congreso, organizado alrededor de un tema central, se convierte en un ámbito de intercambio entre académicos y gente de empresa, entre teoría y práctica, entre estudiantes y profesionales

Capacitando encuestadores en Investigación de Mercados

Si basura entra, basura sale, es una frase utilizada en computación. Se aplica a las investigaciones de mercado y cualquier otra forma de recolección de datos. El trabajo del encuestador es fundamental. Tiene a su cargo llevar a cabo la entrevista. Esto es aplicar los cuestionarios, plantear las preguntas, escuchar y registrar las respuestas de las personas entrevistadas. Del entrevistador o encuestador (él o ella) depende en gran medida que la información recopilada sea confiable, completa y de alta calidad.

Instrumentos

Para recabar los datos existente sobre un tema definido, el investigador se auxilia de instrumentos (Data-Collection Tools). Para cada investigación se requieren diferentes tipos de instrumentos de recopilación de datos.

A la hora de seleccionar los instrumentos de recopilación de datos, podemos optar por distintas técnicas existentes en la investigación. El optar por unas de otras dependerá de las características concretas de nuestro trabajo. Se distinguen tres métodos de recopilación de información: 1. Observación; 2. Medición; 3. Interrogación

El método de observación es el que analiza comportamientos, interacciones, elementos, que existen en una determinada situación, para sacar conclusiones acerca de lo que está ocurriendo.

El método de medición incluye aquellos procedimientos que hacen comparaciones con respecto a una norma.

El Cuestionario

El método de interrogación o encuesta. Este método - en sus diferentes formas - es el corrientemente utilizado en investigaciones de mercado. Se puede englobar bajo la etiqueta de "cuestionario" a todos aquellos instrumentos que obtienen información realizando preguntas verbales (orales o escritas) a los sujetos encuestados.

El cuestionario es el instrumento elaborado para recopilar la información necesaria. Es el documento que contienen las preguntas que un encuestador debe realizar a las y los entrevistados y en el cual existe un espacio específico para anotar las respuestas brindadas por la persona interrogada. El cuestionario puede estar plasmado en un medio físico (papel) o en un medio electrónico (ej. computadora o PDA).

Capacitar para conseguir buenos resultados

El desarrollo de una entrevista requiere de mucha habilidad por parte del entrevistador puesto que el objetivo es lograr recopilar la información requerida en forma completa y objetiva, en un ambiente de mucho respeto, prudencia y cordialidad.

En gran parte el éxito de una investigación de mercados depende de la selección y capacitación de los entrevistadores o encuestadores. Dependiendo del nivel de educación de los encuestadores, la capacitación será de mayor o menor intensidad y extensión.

Un programa de capacitación para encuestadores debe tener dos objetivos principales: (a) entrenar para desarrollar la tarea específica; y (b) proveerle de la actitud y motivación necesarias.

TEMARIO TENTATIVO PARA CAPACITACIÓN DE ENCUESTADORES
1. Introducción
2. Definiciones básicas
2.1. ¿Qué es una encuesta?
2.2. ¿Qué es una muestra?
2.3. Entrevista
2.4. Encuestador
2.5. Encuestado
2.6. Cuestionario
2.7. Supervisor
3. Funciones y responsabilidades del encuestador
3.1. Funciones y responsabilidades
3.2. Materiales del encuestador
4. Consideraciones éticas
5. Procedimiento para realizar la entrevista
5.1. Factores motivadores e inhibidores
5.2. Aspectos fundamentales a considerar al realizar una entrevista
6. Relación con el supervisor
6.1. Recepción y entrega de materiales
7. Prohibiciones del encuestador
8. Instrucciones completar cuestionarios

Capacitando a Distancia

La capacitación puede ser a distancia usando tecnologías de de conferencias por Internet como: "Web Adobe Acrobat Connect Pro" o Webex. Ambos los he utilizado y me han dado excelentes resultados. Como son programas Web (SAAS u On Demand) solamente se requiere conexión a Internet.

Es recomendable que los participantes estén en un sala cómoda con un video proyector y unos parlantes conectados a la PC. De esta forma los asistentes ven las diapositivas PowerPoint en una pantalla, y escuchan al expositor como si estuviera presente. Incluso lo pueden ver e interactuar con él, haciendo preguntas o comentarios. Debe haber alguien encargado en el salón para coordinar la presentación, controlar la PC, proyección y conexión.

Una capacitación, como la indicada, se puede presentar en 5 sesiones de 1 hora en diferentes días. Esto para conseguir incubación de lo aprendido, dándoles tiempo a los participantes para que lean el manual de instrucciones y respondan los cuestionarios que reciben

Twitter: ¿herramienta de mercadeo?

Twitter la red social que permite a sus usuarios enviar y leer mensajes conocidos como tweets, se ha hecho tan popular que las cifras de uso y usuarios son impresionantes.

Twittter tiene actualmente 106 millones de usuarios. Los usuarios de Twitter envían 55 millones de "tweets" (mensajes cortos) diariamente. Dicho de otra forma 640 tweets por segundo. Esos usuarios aumentan en 300,000 diariamente. A Twitter acceden 180 millones de visitantes únicos diariamente.

Lo que llama la atención es que los mensajes (tweets) se encuentran limitados a 140 caracteres. Los tweets tiene que ser muy cortos y condensados. Cuando hablamos de caracteres hay que contar letras, signos de puntuación y espacios.
Las investigaciones relacionadas con el notable fenómeno Twitter son abundantes. Una de las mas recientes es del Instituto Max Planck de Alemania. Esta organización hizo un examen de la actividad de Twitter, en una muestra aleatoria de 300 mil usuarios. con la finalidad de averiguar cómo los usuarios usan este peculiar servicio. Encontraron los resultados bastante sorprendentes e inusuales. Algunas de las conclusiones del estudio son las siguientes:

Desconcierto sobre Twitter
Twitter ha atraído una enorme atención de los medios y las celebridades. Pero, existe gran incertidumbre sobre los efectos de Twitter. ¿Es Twitter un servicio de comunicaciones para amigos? ¿Un medio para expresarse libremente? ¿Una herramienta de marketing?

Mucho ruido y pocas nueces
Los resultados parecen sugerir que el número de seguidores de los Twitter, no guarda relación con la influencia que se tenga en ellos. Eso significaría que las empresas que pagan para aumentar seguidores están botando el dinero. Del mismo modo, los que cobran por captar seguidores, están engañando a sus clientes. El tener muchos seguidores en Twitter significa muy poco. Perseguir un millón de seguidores, como hace el gobernante de Venezuela, le dará poco o nada de influencia, mayor a la que ya tiene.

El tener muchos seguidor no es suficiente para influenciar en los usuarios. La audiencia de un Twitter sólo demuestra la popularidad del mismo. Como lo demuestra el trabajo del Instituto Planck, la capacidad de influenciar en los usuarios de tweets, no se relaciona en modo alguno con el número de seguidores que se tenga en Twitter.

Poca interactividad
Las empresas, en lugar de poner énfasis en la cantidad, deben aumentar la capacidad de respuesta de la audiencia en sus Twitter. Existe en los Twitter demasiada comunicación de una sola vía. Las empresas que difunden noticias han encontrado un excelente aliado en Twitter, para incluir enlaces (links) a sus noticias, comentarios e informaciones.

Pocos Tweeteadores
Pocos usuarios de Twitter tweetean (conversan) activamente. Muchos usuarios de Twitter lo usan para buscar y leer mensajes de los demás, en lugar de generar nuevos mensajes.

Pocos seguidores de los Twitter
Solo 3% de los Twittter tienen más de 100 seguidores. 24% de los Twitters tienen cero seguidores. Un 97% de los Twitters tienen menos de 100 seguidores.

Hombres y Mujeres
Aunque los hombres (45%) y mujeres (55%) son una cantidad similar de usuarios de Twitter, los hombres tienen 15% más de seguidores que las mujeres.

Pocos tweets (mensajes) por persona
La mayoría de los usuarios de Twitter contribuye muy raramente con algún tweet o mensaje. Esto se traduce en que más de la mitad de usuarios de Twitter, tweetea una vez cada 74 días.
Como en todo, un pequeño contingente de usuarios que son muy activos. 10% de los usuarios de Twitter genera más del 90% de los tweets.
Esto ratifica que Twitter es un medio de comunicación de una sola vía. No se da la comunicación de dos vías, interactiva en Twitter, como en otros medios sociales en la Web.

Lenguajes usados en Twitter
61% de los usuarios lo hacen, tweetean, en el idioma ingles. Solo un 4% lo hacen en idioma español.

Países de donde se accede Twitter
Por haberse generado en los Estados Unidos un 33% de los usuarios son de ese país. En India, Alemania, Japón y el Reino Unido es donde Twitter tiene, fuera de Norteamérica, mayores seguidores. En Latinoamérica ha tenido gran popularidad en Brasil.

FEXPOUNIVALLE 2010 Décimo Quinta Versión

La Facultad de Ciencias Empresariales y Sociales de la Universidad Privada del Valle, con el apoyo del Vicerrectorado de Extensión Universitaria presentan la Décimo Quinta Versión de Fexpo Univalle.

Esta es una iniciativa de las direcciones, docentes y estudiantes de las distintas carreras de la Facultad, que pretende enriquecer el proceso de enseñanza aprendizaje, mediante la elaboración de Trabajos de investigación, aplicación e innovación que promuevan la aplicación práctica de los conocimientos teóricos adquiridos.

Reflejando de esta manera la capacidad emprendedora y creativa de docentes y estudiantes en el campo de los negocios, las artes, la ciencia y la cultura, haciendo posible de trabajos que aporten conocimiento

El evento se llevó a cabo el día Jueves 10 del presente de 09:00 a 16:00, en el Coliseo y el Centro de Cultura del Campus Tiquipaya la invitación se hizo extensiva a toda la comunidad universitaria y al público en general, para que sean partícipes de esta experiencia innovadora, porque juntos buscamos generar desarrollo.